Укажите, что вход находится со двора, и добавьте один понятный ориентир у нужного подъезда.
Объяснение «обойти дом» недостаточно, если у здания несколько дворов. Уточните сторону входа и доступность калитки. Если территория закрыта, заранее согласуйте открытие или встречу у доступного прохода.
Не отправляйте курьера по маршруту, которым можно пройти только с ключом жильца. Сначала убедитесь в доступности прохода.
Используйте этот порядок при заказе в MyPizza и проверьте окончательные параметры перед подтверждением.